AVISO DE PRIVACIDAD relacionado con los datos personales recabados por APLICACIONES Y PROYECTOS COMPUTACIONALES, S.A. DE C.V. y sus empresas filiales MICROSIP DEL NORTE, S.A. DE C.V., APLICACIONES Y PROGRAMAS DE TEXCOCO, S.A. DE C.V. y EXPERTOS EN SISTEMAS MICROSIP, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo identificadas en conjunto como "MICROSIP")

1.- Generales

1.1.- MICROSIP ES UNA SOCIEDAD MERCANTIL COMPROMETIDA Y RESPETUOSA DE LOS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES DE LAS PERSONAS, RECONOCIDOS EN EL ARTÍCULO 16 PÁRRAFO II DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, ASÍ COMO DE LAS DISPOSICIONES DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, SU REGLAMENTO Y LA DEMÁS NORMATIVA APLICABLE. POR LO ANTERIOR, PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, EN ARAS DE QUE EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, SE ENCUENTRE FACULTADO A EJERCITAR SU DERECHO A LA AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.

1.2.- AL INGRESAR Y UTILIZAR LA PÁGINA DE INTERNET CUYA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA ES HTTPS://WWW.MICROSIP.COM, EN LA SECCIÓN CORRESPONDIENTE A "AVISO DE PRIVACIDAD", EN ADELANTE DENOMINADA COMO "LA PÁGINA DE INTERNET", PROPIEDAD DE MICROSIP, USTED (EL TITULAR) DECLARA QUE ESTÁ ENTENDIENDO Y ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE AVISO Y DECLARA Y OTORGA EXPRESAMENTE SU ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO UTILIZANDO PARA TAL EFECTO MEDIOS ELECTRÓNICOS, EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 1803 DEL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.

1.3.- SI EL TITULAR NO ACEPTA EN FORMA ABSOLUTA Y COMPLETA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE AVISO, DEBERÁ ABSTENERSE DE COMPARTIR CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN A MICROSIP POR CUALQUIER MEDIO INCLUYENDO LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP.

1.4.- PARA EL CASO QUE EL TITULAR CONTINÚE EN EL USO DE LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP, SEA EN FORMA TOTAL O PARCIAL, DICHA ACCIÓN SE CONSIDERARÁ COMO SU ABSOLUTA Y EXPRESA ACEPTACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTIPULADOS.

1.5.- LA SOLA UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP LE OTORGA AL PÚBLICO USUARIO LA CALIDAD DE TITULAR (EN ADELANTE REFERIDO COMO EL "TITULAR" O LOS "TITULARES") E IMPLICA LA ACEPTACIÓN, PLENA E INCONDICIONAL, DE TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES INCLUIDAS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD EN LA VERSIÓN PUBLICADA POR MICROSIP, EN EL MOMENTO MISMO EN QUE EL TITULAR ACCEDA A LA MENCIONADA PÁGINA.

LAS PARTES DECLARAN QUE, AL NO EXISTIR, ERROR, DOLO, MALA FE O CUALQUIER OTRO VICIO DE LA VOLUNTAD QUE PUDIERA NULIFICAR LA VALIDEZ DEL PRESENTE INSTRUMENTO, AMBAS ACUERDAN EN SUJETARSE AL TENOR DE LO ESTIPULADO EN LOS SIGUIENTES:

2.- Definiciones

2.1.- Datos personales.- Cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable.

2.2.- Datos personales sensibles.- Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su TITULAR, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

2.3.- Titular.- La persona (TITULAR) a quien identifican o corresponden los datos personales.

2.4.- Responsable.- Sujeto regulado, entendido como la persona física o moral (MICROSIP) de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

2.5.- Sujeto regulado.- Se refiere a la persona física o moral de carácter privado que lleva a cabo el tratamiento de datos personales.

2.6.- Persona Encargada.- La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.

2.7.- Tratamiento.- Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionado con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales, por cualquier medio.

2.7.1.- Transferencia.- Toda comunicación de datos realizada dentro o fuera del territorio mexicano, hecha a persona distinta del responsable o de la persona encargada del tratamiento.

2.7.2.- Remisión.- La comunicación de datos personales entre el responsable y el encargado, dentro o fuera del territorio mexicano.

2.8.- Tercero.- La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta de EL TITULAR o del responsable de los datos.

2.9.- Derechos ARCO.- Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de datos personales.

2.10.- Consentimiento Tácito.- Se entenderá que EL TITULAR ha consentido en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.

2.11.- Finalidades Primarias.- Aquellas finalidades para las cuales se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da origen a la relación entre MICROSIP y EL TITULAR.

2.12.- Finalidades Secundarias.- Aquellas finalidades que no son imprescindibles para la relación entre MICROSIP y EL TITULAR, pero que con su tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto social de MICROSIP y respecto de las cuales, el Responsable requerirá el consentimiento de EL TITULAR para su tratamiento.

3.- identidad y domicilio del responsable que trata los datos personales

3.1.- La responsable del tratamiento de los datos personales de LOS TITULARES es APLICACIONES Y PROYECTOS COMPUTACIONALES, S.A. DE C.V. y sus empresas filiales MICROSIP DEL NORTE, S.A. DE C.V., APLICACIONES Y PROGRAMAS DE TEXCOCO, S.A. DE C.V. y EXPERTOS EN SISTEMAS MICROSIP, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante denominadas en conjunto como MICROSIP), quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el "Aviso" o el "Aviso de Privacidad" indistintamente), mismo que está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley" o "LFPDPPP" indistintamente), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, su Reglamento y demás normativa vinculada y es aplicable.

Los datos personales de las personas tales como clientes y/o prospectos de clientes, usuarios del Portal de Suscripción Microsip, de LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP y de las redes sociales en las que participa MICROSIP serán recabados, utilizados, almacenados, tratados y en su caso, transferidos por MICROSIP con motivo de las actividades que realiza para la promoción y comercialización de sistemas de gestión ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés), mismas que se encuentran dirigidas a público mexicano y en idioma español.

3.2.- El domicilio que para los efectos del presente Aviso establece MICROSIP es el ubicado en calle Paseo de la Rosita No. 780-2, colonia Campestre La Rosita, Torreón, c.p. 27250, Coahuila, México.

4.- Datos personales a los que se les da tratamiento

4.1.- EL TITULAR reconoce y acepta que MICROSIP podrá tratar directamente y/o a través de personas encargadas, los siguientes datos personales, atendiendo a la relación con cada TITULAR:

4.1.1.- Clientes y/o Prospectos de Clientes y usuarios del Portal de Suscripción Microsip: Nombre completo, domicilio (código postal, estado, país, ciudad o municipio, colonia, alcaldía, calle, número exterior e interior), teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico, RFC, datos bancarios (número de cuenta, CLABE, banco), nombre del representante legal, datos y domicilio de facturación (código postal, estado, país, ciudad o municipio, colonia, alcaldía, calle, número exterior e interior), nombre y teléfono de contacto, constancia de situación fiscal, datos de tarjeta de crédito o débito.

Si EL TITULAR contrata los servicios ofrecidos por MICROSIP para que el beneficiario y/o usuario de dichos servicios sea un tercero, dicho TITULAR deberá obtener previamente su consentimiento antes de otorgar sus datos personales a MICROSIP comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a MICROSIP de cualquier controversia ocasionada por el uso no autorizado de los datos personales de los terceros. En los casos en los que el tercero sea un menor de edad conforme a la normativa mexicana aplicable, EL TITULAR manifiesta bajo protesta de decir verdad, tener facultades suficientes para otorgar sus datos personales a MICROSIP y aceptar el presente Aviso de Privacidad, comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a MICROSIP de cualquier controversia ocasionada por el uso no autorizado de los datos personales de los menores de edad.

En aquellos casos en que EL TITULAR participe voluntariamente en testimoniales, casos de éxito, entrevistas, materiales promocionales, institucionales, educativos o de difusión de MICROSIP, también podrán tratarse su imagen, fotografía, voz, cargo y, en su caso, la empresa para la que presta sus servicios, cuando dicha información sea proporcionada por EL TITULAR o recabada con su consentimiento.

4.1.2.- Usuarios de LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP y de las redes sociales en las que participa MICROSIP: Nombre completo, domicilio (estado y municipio o delegación), correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil, nombre de usuario de las redes sociales en las que participa MICROSIP.

4.2.- EL TITULAR en este acto, otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que MICROSIP trate sus datos personales, incluidos los financieros y/o patrimoniales contenidos en esta cláusula, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad.

4.3.- EL TITULAR en este acto, bajo protesta de decir verdad, acepta que los datos personales que ha proporcionado a MICROSIP, son veraces, actuales y correctos. Además, se compromete a sacar en paz y a salvo a MICROSIP de cualquier demanda o reclamación, derivada de los errores en los datos que le haya entregado.

4.4.- MICROSIP hace del conocimiento de EL TITULAR que no tratará datos personales sensibles del titular de ningún tipo.

4.5.- MICROSIP manifiesta que podrá obtener los datos personales de EL TITULAR mediante las denominadas fuentes de acceso público, a efecto de validar y actualizar los datos de EL TITULAR, respetando en todo momento la expectativa razonable de privacidad, a que se refiere el artículo 6 de la LFPDPPP.

4.6.- MICROSIP podrá usar información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) y/o el número de serie de los productos adquiridos para analizar cualquier tipo de amenazas a LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP, para corrección de errores y para recabar información demográfica. Sin embargo, la información IP, en ningún caso será utilizada para identificar a LOS TITULARES, excepto cuando haya probabilidades de actividad fraudulenta.

5.- Finalidades del tratamiento de los datos personales

5.1.- MICROSIP reconoce y acepta que podrá tratar los datos personales de EL TITULAR, directamente y/o a través de personas encargadas, de conformidad al tipo de relación que tiene con EL TITULAR, para las siguientes finalidades primarias (que no requerirán el consentimiento de EL TITULAR):

5.1.1.- EL TITULAR-Cliente y/o Prospectos de Clientes y EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip:

a) Contactarlos vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales o por cualquier otro medio, para atender y dar seguimiento a las solicitudes de productos o servicios que ofrece MICROSIP.

b) Para brindarle a EL TITULAR-Cliente y a EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip los productos y/o servicios que comercializa MICROSIP conforme a las solicitudes formuladas a través de cualquier medio, para que EL TITULAR pueda beneficiarse de los productos o servicios requeridos.

c) Contactar a EL TITULAR-Cliente y a EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los productos o servicios proporcionados por MICROSIP, tales como quejas o comentarios sobre los mismos.

d) Registrarlos y actualizar anualmente los datos en los software internos, plataformas y/o portales de MICROSIP, para el acceso a los datos personales por las personas autorizadas para ello.

e) Realizar contacto con EL TITULAR-Cliente y con EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip para llevar a cabo la gestión y cobranza de adeudos; en su caso, contactar a las personas que el TITULAR-Cliente o EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip haya autorizado como contactos de pago.

f) Realizar y almacenar un expediente físico de EL TITULAR-Cliente y de EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip durante el tiempo que dure la relación comercial y por hasta 10-diez años posteriores a la terminación por cualquier causa.

g) Emisión de factura electrónica y notas de crédito derivadas de los productos y/o servicios ofrecidos por MICROSIP. Dichas facturas, tanto en formato físico como electrónico y las notas de crédito, serán conservadas por MICROSIP durante el plazo de vigencia de las relaciones comerciales, y por 10-diez años posteriores a finalizadas las mismas.

h) Coordinar juntas con EL TITULAR-Cliente y con EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip vía telefónica, por correo electrónico, redes sociales, WhatsApp o a través de cualquier otro medio, ya sea en soporte físico o digital.

i) Generar un registro en la base de datos de clientes y/o prospectos de clientes que será conservado por el tiempo que duren las relaciones comerciales, y, hasta 10-diez años posteriores a finalizadas las mismas.

j) Realizar transacciones con instituciones de crédito, que resulten con motivo de las operaciones comerciales.

k) Realizar los trámites necesarios para otorgar líneas de crédito, tales como solicitar referencias en el Buró de Crédito, corroborar referencias bancarias y comerciales.

l) Realizar trámites ante autoridades gubernamentales.

m) Dar tratamiento a los datos personales patrimoniales y/o financieros de EL TITULAR-Cliente y de EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip para brindar los productos y/o servicios que comercializa MICROSIP.

n) Para propósitos fiscales y de facturación.

ñ) Utilizar servicios en la nube a efecto de hacer eficientes los procesos internos de MICROSIP.

5.1.2.- EL TITULAR--Usuario de LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP y de las redes sociales en las que participa MICROSIP:

a) Contactarlo vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales o por cualquier otro medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de productos y/o servicios.

b) Para acceder a las redes sociales en las que participa MICROSIP.

c) Enviar información y promociones, previa solicitud que haya realizado EL TITULAR-Usuario, a través del formulario disponible en LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP, en la pestaña "Contáctanos".

d) Almacenar en diferentes bases de datos, en formato físico o electrónico, la información de LOS TITULARES-Usuarios de LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP; dichos registros serán almacenados por un término de 1-un año, contado a partir de su obtención, siempre que no se concreten las operaciones comerciales con MICROSIP.

5.2.- MICROSIP podrá tratar los datos personales del TITULAR para las siguientes finalidades secundarias (que requieren el consentimiento de EL TITULAR, siendo suficiente para estas finalidades, el consentimiento tácito):

a) Para el caso de EL TITULAR-Cliente y de EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip, evaluar la calidad de los productos y/o servicios ofrecidos por MICROSIP, así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.

b) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, y medición de comportamiento en tiendas o centros de distribución.

c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información sobre lanzamiento de nuevos productos y/o servicios o cambios de los mismos y promociones, cambios de imagen, boletines informativos y de noticias.

d) Informar vía correo electrónico, las redes sociales de MICROSIP y LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP, sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el producto y/o servicio solicitado por EL TITULAR.

e) Generar informes internos sobre la utilización de LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP.

f) Envíos masivos de mail marketing.

g) Para contactar a EL TITULAR-Cliente y a EL TITULAR-Usuario del Portal de Suscripción Microsip a fin de informarle de actualizaciones de LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP y del Portal de Suscripción Microsip y enviarles mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.

h) Mencionar a EL TITULAR-Cliente con ese carácter en el perfil de redes sociales y/o en la PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP.

i) Para informarles y/o invitarlos a participar de cursos, capacitaciones, ferias, congresos y/o eventos relacionados con la industria.

j) Para enviar correos electrónicos de salutaciones de fin de año a EL TITULAR.

k) Realizar informes de estudios estadísticos y con fines mercadológicos, con datos disasociados de sus TITULARES.

l) Utilizar el nombre, imagen, fotografía, voz, cargo, empresa, testimonios y demás información proporcionada voluntariamente por EL TITULAR para la elaboración, difusión y publicación de materiales promocionales, institucionales, publicitarios, educativos, informativos, testimoniales y casos de éxito relacionados con MICROSIP, incluyendo su publicación en la página de Internet de MICROSIP, redes sociales, plataformas digitales, materiales impresos y demás medios de comunicación físicos o electrónicos utilizados por MICROSIP.

5.3.- MICROSIP manifiesta que, si requiriera tratar los datos personales de EL TITULAR para nuevas o diferentes finalidades a las establecidas en el presente Aviso de Privacidad, se lo informará a EL TITULAR y recabará su consentimiento para dichas finalidades nuevas o diferentes.

5.4.- En caso de que EL TITULAR no desee que sus datos personales sean tratados para todas o algunas de las finalidades secundarias que se establecen en el apartado 6.2., deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando las finalidades para las que desea que no sean tratados sus datos personales, al siguiente correo electrónico: privacidad@microsip.com.

6.- Uso de "cookies" y "web beacons"

6.1.- Es posible que LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP y el Portal de Suscripción Microsip hagan uso de "cookies" en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora de EL TITULAR con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras EL TITULAR navega en Internet. LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP y el Portal de Suscripción Microsip no usan cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora de EL TITULAR que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie.

6.2.- Por su parte, las "web beacons" son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

6.3.- Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons automáticamente, EL TITULAR puede configurar su navegador para que no los acepte.

6.4.- Para desactivar las cookies, debe seguir las siguientes instrucciones:

6.4.1.- En una PC: abrir el explorador de Internet, entrar al menú de "Herramientas", entrar a "Opciones de Internet", escoger la pestaña de "Privacidad", mover el cursor de la Configuración hacia "Bloquear todas las Cookies".

6.4.2.- En un Mac: abrir la aplicación de Internet, ir a "Preferencias", escoger la opción de "Seguridad", escoger "Nunca" en la opción de "Aceptar Cookies".

7.- Limitaciones para el acceso y divulgación de los datos personales

7.1.- MICROSIP, se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que EL TITULAR le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal así como la encriptación de los datos personales a los que les den tratamiento y la utilización de certificados SSL en LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP y en el Portal de Suscripción Microsip; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad tales como sistemas de vigilancia las 24 horas y sistema de alarma de acceso no autorizado a las instalaciones; MICROSIP se compromete a que la información proporcionada por EL TITULAR, sea considerada con carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.

7.2.- En este tenor, MICROSIP se obliga a tomar las medidas necesarias para garantizar que los personas encargadas que contrate cumplan con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, con las obligaciones a su cargo y particularmente, con las disposiciones establecidas en el artículo 50 del Reglamento de la LFPDPPP.

7.3.- Asimismo, MICROSIP se obliga a contratar servicios de cómputo en la nube que realicen el tratamiento de los datos personales de LOS TITULARES, siempre que los mismos respeten las previsiones del artículo 52 del Reglamento de la LFPDPPP.

7.4.- Adicionalmente, se le informa que si EL TITULAR quisiera limitar el uso o divulgación de sus datos personales deberá enviar una solicitud para tal fin, a la dirección de correo electrónico indicada en el numeral 8.1. del presente Aviso de Privacidad, indicando claramente las limitaciones deseadas.

7.5.- Asimismo, se le informa que para efectos de evitar recibir publicidad en general, puede realizar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad; para mayor información podrá revisar el sitio web de la Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO).

7.6.- De igual manera, MICROSIP ofrece a EL TITULAR, la posibilidad de darse de baja de las listas de envíos a las que se haya suscrito, para lo cual deberá dar clic en la opción que se le presente dentro de los mensajes de correo electrónico que reciba.

7.7.- No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de LOS TITULARES, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a MICROSIP, si la vulneración no es imputable a él.

8.- Designado para tramitar las solicitudes

8.1.- En caso de que EL TITULAR necesite revocar su consentimiento, así como Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha proporcionado, lo deberá hacer a través de las personas designadas por MICROSIP cuyos datos se describen a continuación:

Designados: Departamento de Datos Personales

Correos electrónicos: privacidad@microsip.com.

9.- Medios para revocar el consentimiento

EL TITULAR de los datos personales podrá revocar el consentimiento que se otorga con la aceptación del presente. Dicha revocación del consentimiento que se otorga por medios electrónicos se deberá de hacer observando el siguiente procedimiento, utilizando el siguiente formato:

9.1.- Enviar un correo electrónico en atención a los Designados en el punto 8-ocho del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes.

9.2.- Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado, en el que señale:

9.2.1.- El nombre completo de EL TITULAR, domicilio, correo electrónico o cualquier otro medio para recibir notificaciones, para que MICROSIP le comunique la respuesta que se genere con motivo de su solicitud;

9.2.2.- El motivo de su solicitud;

9.2.3.- Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;

9.2.4.- Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser, así como la personalidad e identidad de su representante; y

9.2.5.- Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento.

9.3.- Adjuntar al correo electrónico mencionado, el formato que se indica en este apartado, con la firma de EL TITULAR o del representante legal.

9.4.- MICROSIP notificará a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20-veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre la revocación del consentimiento, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, mediante un mensaje que contenga que ha ejecutado de todos los actos tendientes a no tratar los datos personales de EL TITULAR.

10.- Medios para ejercer los derechos ARCO

10.1.- En caso de que EL TITULAR necesite Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a los datos personales que ha proporcionado a MICROSIP, EL TITULAR deberá seguir el siguiente procedimiento, utilizando el siguiente formato:

10.2.- Enviar un correo electrónico en atención a los Designados del punto 8-ocho del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, señalando lo siguiente:

10.2.1.- El nombre completo de EL TITULAR, domicilio, correo electrónico o cualquier otro medio para recibir notificaciones para que MICROSIP le comunique la respuesta que se genere con motivo de su solicitud;

10.2.2.- El motivo de su solicitud;

10.2.3.- Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;

10.2.4.- Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser, así como la personalidad e identidad de su representante;

10.2.5.- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

10.2.6.- Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, EL TITULAR deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

10.2.7.- Adjuntar al correo electrónico mencionado, el formato que se indica en este apartado, con la firma de EL TITULAR o del representante legal.

10.3.- MICROSIP notificará a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20-veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

11.- Transferencia de datos personales

11.1.- MICROSIP se obliga a no transferir o compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso, y en caso de ser aplicable, se le requerirá el consentimiento expreso a EL TITULAR para dicha transferencia.

11.2.- Asimismo, en cumplimiento de sus obligaciones legales y con efectos informativos a EL TITULAR, se le indica que MICROSIP podrá realizar las siguientes transferencias:

a) SAT a efecto de dar cumplimiento a la legislación tributaria y al pago de impuestos.

b) Instituciones bancarias, a efecto de realizar el cobro de productos y/o servicios que MICROSIP ofrece para sus clientes.

c) Autoridades e instituciones gubernamentales siempre que sea necesario para cumplir con una orden judicial o si es requerido por autoridad legal competente.

d) A las empresas filiales o del mismo grupo al que pertenece MICROSIP, siempre que cuenten con las mismas o similares políticas y que sea necesario para la prestación de los servicios que realiza MICROSIP.

12.- Modificaciones

12.1.- Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser modificado en el tiempo y forma que MICROSIP lo determine, atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de protección de datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el presente Aviso, para su consulta en LA PÁGINA DE INTERNET DE MICROSIP a efecto de que, en su caso, EL TITULAR se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.

13.- Autoridad garante

13.1.- Si EL TITULAR considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de MICROSIP, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet https://www.gob.mx/buengobierno.

14.- Ley aplicable y jurisdicción

14.1.- Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable.

14.2.- En caso de que se presente una controversia que se derive del presente Aviso o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a una transacción amistosa de esa controversia mediante la mediación; ésta tendrá lugar de conformidad con el Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio de la Ciudad de México, vigente al momento del inicio de la mediación. De no resolverse a través de la mediación o de no hacerlo en un plazo de 30-treinta días hábiles desde iniciada la misma, las partes podrán acudir ante los Tribunales de la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este Aviso de Privacidad a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.

Versión 3.0. [Fecha de última actualización 22 de julio de 2026]

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