Email marketing

Estrategia de e mail marketing: 10 claves para alcanzar el éxito

Inteligencia Empresarial
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Tabla de contenido

¿Qué es email marketing? Concepto de e marketing

El email marketing es una estrategia de marketing digital que se basa en el envío de correos electrónicos a una lista de suscriptores con el objetivo de promocionar productos, servicios o generar relaciones con los clientes.

Esta táctica permite establecer una comunicación directa y personalizada con tu público objetivo, brindando la oportunidad de compartir información relevante, ofertas exclusivas, actualizaciones de productos y contenido de valor. El email marketing es una herramienta efectiva para construir y mantener relaciones comerciales sólidas, aumentar la lealtad de los clientes y obtener resultados medibles a través de métricas como la tasa de conversión, apertura y clics.

El email marketing es una estrategia que erróneamente muchos ven como obsoleta, sin embargo es un medio vigente por el cual puedes comunicarte con tus clientes, mantenerlos al tanto de las novedades de tu empresa y fidelizarlos.

Ventajas del e marketing

El email marketing ofrece numerosas ventajas para las empresas. Permite llegar a una audiencia amplia de manera directa y personalizada, segmentar la lista de suscriptores según características específicas, y es una estrategia de marketing de bajo costo. Además, ofrece la posibilidad de medir y analizar los resultados de las campañas, personalizar los mensajes y automatizar el proceso. El e mail marketing tiene un retorno de inversión favorable y es una herramienta efectiva para generar leads, aumentar las ventas y fidelizar clientes.

Pasos para crear una campaña de email marketing

¿Quieres saber cómo hacer email marketing efectivo? Crear una campaña de email marketing efectiva implica varios pasos importantes. Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a iniciar:

  1. Define tus objetivos: Antes de comenzar, determina los objetivos específicos de tu campaña de email marketing. ¿Deseas promocionar un nuevo producto, aumentar las ventas o fomentar la participación en un evento? Establecer metas claras te ayudará a orientar tus esfuerzos.
  2. Elige un software de email marketing: Selecciona una plataforma confiable de email marketing que se ajuste a tus necesidades. Algunas herramientas de email marketing populares incluyen Mailchimp, ConvertKit y Sendinblue. Estas herramientas te permiten administrar tu lista de contactos, diseñar y enviar correos electrónicos, y realizar un seguimiento de los resultados.
  3. Construye tu base de datos: Elige métodos para captar suscriptores interesados en tu contenido. Puedes utilizar formularios de registro en tu sitio web, ofrecer contenido descargable a cambio de direcciones de correo electrónico o promover tu lista en las redes sociales. Asegúrate de obtener el consentimiento de los suscriptores y cumplir con las regulaciones de privacidad, como el RGPD.
  4. Segmenta tu lista de suscriptores: Divide tu lista de suscriptores en grupos o segmentos basados en características demográficas, intereses o comportamientos. Esto te permitirá enviar mensajes personalizados y relevantes a cada segmento, lo que aumentará la efectividad de tu campaña.
  5. Crea contenido atractivo: Diseña correos electrónicos visualmente atractivos y con contenido relevante. Utiliza encabezados llamativos, textos persuasivos, imágenes atractivas y llamadas a la acción claras. Asegúrate de que tus correos electrónicos sean claros, concisos y estén adaptados a los dispositivos móviles.
  6. Automatiza tus campañas de mailing: Utiliza la automatización de emails para enviar mensajes en momentos específicos, como mensajes de bienvenida, correos electrónicos de seguimiento o mensajes de cumpleaños. Esto te ayudará a establecer una relación continua con tus suscriptores y ahorra tiempo en el proceso.
  7. Realiza pruebas y optimiza: Realiza pruebas A/B de envío de correos masivos con diferentes elementos, como líneas de asunto, llamadas a la acción o diseños. Analiza los resultados y optimiza tu campaña según las métricas de apertura, clics y conversiones. Esto te permitirá mejorar continuamente tus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
  8. Monitorea y analiza los resultados: Utiliza las métricas de e mail marketing para evaluar el rendimiento de tu campaña. Presta atención a las tasas de apertura, clics, conversiones y la tasa de cancelación de suscripciones. Analiza estos datos para comprender qué estrategias funcionan mejor y realiza ajustes en consecuencia.

Recuerda que la clave del éxito en el email marketing radica en proporcionar contenido de valor y relevante para tus suscriptores, mantener una comunicación consistente y enfocarte en la personalización.

Estrategia de email marketing: 10 claves para alcanzar el éxito

¿Quieres saber cómo hacer un buen mailing? Te invitamos a que pongas en práctica los siguientes consejos para crear el correo electrónico perfecto, que destaque de la bandeja de entrada de tus clientes y sea tan atractivo que logre una acción por parte de tus destinatarios.

1. Evita que tu mensaje llegue a la bandeja de spam

El primer paso en toda campaña de email marketing que quiera obtener excelentes resultados es lograr llegar a la bandeja de entrada. Para esto, primero debes de asegurarte de que tus listas de correo se mantengan limpias, es decir, que contengan correos reales.

Trata de que tus listas se adquieran de forma natural, que tus lectores, aunque sean pocos, realmente quieran recibir tu contenido. Otras medidas importantes para esquivar la bandeja de spam son, el enviar mensajes con texto, no sólo con imagen, el no utilizar imágenes muy pesadas y el no incluir palabras prohibidas.

2. Aprovecha el asunto del correo

La redacción del asunto marcará la diferencia entre una alta y una baja tasa de apertura. Por tal motivo es muy importante que el asunto de tu correo despierte curiosidad y que sea relevante para tu público. Utiliza frases que muestren cómo tu empresa puede ayudar a resolver una necesidad. Nunca ofrezcas algo que no puedas cumplir, ya que podrás captar la atención del cliente y lograr aperturas, pero, a cambio, tendrás un lector molesto.

3. Elige un nombre de remitente acorde a tu marca

No hay nada más incómodo que recibir un correo del que no sabemos su procedencia. Elige un nombre de remitente que vaya de acuerdo a tu marca y que deje muy claro quién eres.

4. Segmenta a tus lectores

¡Evita enviar mensajes genéricos! Aprende a segmentar a tus clientes en pequeños grupos con necesidades y/o características específicas. De esta forma podrás enviar un mensaje de acuerdo al perfil de tu lector.

5. Redacta con cuidado el cuerpo del mensaje

Asegúrate de que tu mensaje describa claramente tu oferta. Que sea breve, convincente e interesante.

Puedes contar una historia y utilizar estadísticas que refuercen tus palabras. Utiliza párrafos cortos e imágenes para romper el texto y no abrumar a tus lectores. Recuerda que entre mejor utilices el lenguaje y diseño, más probabilidades tendrás de que tus lectores le den clic a tu anuncio.

6. Atrae con imágenes

Tus correos deben ser visualmente atractivos para reforzar el mensaje que quieres transmitir. Lógralo eligiendo imágenes relevantes y de buena calidad.

7. Llama a la acción

El llamado a la acción es un deber, más que una opción. Asegúrate de que sea visible, sin que el lector tenga que desplazar la pantalla hacia abajo, y que lleve al lector al lugar correcto, es decir, a la página de aterrizaje que quieras que lean. Utiliza acciones claras y llamativas como “Descárgalo ya”, “Regístrate ahora” o “Consíguelo hoy”. Además, no olvides colocar tus datos de contacto en un lugar visible.

8. Invítalos a socializar

¿Quieres que tu anuncio llegue a más personas? Da la opción a tus lectores de compartir tu anuncio en sus redes sociales.

9. Piensa en los dispositivos móviles

Asegúrate de que tus correos puedan adaptarse a cualquier dispositivo para que tus lectores nos batallen en leer el texto. Existen plantillas optimizadas para móviles que te pueden servir.

10. Envía tu correo en un horario estratégico

Se dice que los martes los correos tienen una tasa de mayor apertura comparada al resto de los días de la semana. Sin embargo, haz pruebas y analiza qué es lo que mejor le funciona a tu marca.

Aplica estos consejos y verás que tu tasa de apertura y clics aumentarán. ¡Suerte en tu próxima campaña de email marketing!

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