La revolución digital continúa avanzando y permeando en todos los sectores de la sociedad, por lo que actualmente las empresas se enfrentan a un escenario en el que es obligatorio hacer uso de una gran cantidad de herramientas digitales para poder mantenerse competitivas y adaptarse constantemente a las nuevas tendencias.

Como sabemos un ERP es un software que nos permite facilitar esta transición y gestionar de forma automática distintos procesos internos de una empresa, con la intención de simplificar el flujo de información y mejorar la productividad, tal como sucede con el ERP Microsip, el cual se puede ajustar a cada empresa gracias a su división por módulos.    

Originalmente estos sistemas fueron diseñados para gestionar la información interna de una empresa, pero gracias a la integración de otras tecnologías, como el internet, actualmente han adquirido la capacidad de recopilar información externa que es de valor para la empresa.

Esto ha sido posible gracias a la increíble evolución que ha tenido el internet a lo largo de casi 40 años, pues hemos pasado de una red básica limitada a ciertas instituciones y forzosamente atada a un servició de telefonía fija, con una velocidad de transmisión de apenas 56 kbps, a una red que conecta prácticamente a todos los países del mundo, con la posibilidad de contratar únicamente internet de forma independiente a otros servicios y con paquetes comerciales capaces de alcanzar los 10 Gbps, es decir una velocidad más de mil veces mayor.  

Esta mejora ha sido posible principalmente gracias al uso de cableados de fibra óptica, los cuales a diferencia de aquellos con núcleo de cobre, transmiten los datos en forma de pulsos de luz y no usando la corriente eléctrica, lo que permite transportar grandes paquetes de información a grandes velocidades con una latencia prácticamente imperceptible y sin ser susceptibles a interferencias electromagnéticas, pero ¿realmente qué ventajas ofrecen los servicios de internet modernos a las empresas al integrarlos a los sistemas ERP?.

Como hemos observado la base de un sistema ERP es la gestión de información, por lo que al contar con un mejor medio de transportarla, su capacidad también aumenta, a continuación presentamos algunos de los beneficios más importantes:

• ‍Mejor administración de datos: La entrada al mundo digital por parte de una empresa viene acompañada del acceso a un mundo enorme de información y si a esto le sumamos que el Internet de las Cosas es una tendencia en aumento, nos encontramos en un escenario en el que las empresas necesitan recopilar, gestionar y analizar en tiempo real una gran cantidad datos para poder tomar mejores decisiones, una tarea complicada de realizarse para una persona, pero simple para un ERP conectado a internet, pues puede reflejar todo tipo de cambios de forma inmediata y notificar a las personas responsables automáticamente para que tomen las medidas necesarias en cada situación. ‍
• Mejor gestión de activos: Monitorear los activos de una compañía a lo largo de toda la cadena de producción y/o suministro puede ser mucho más simple si los distintos equipos involucrados se encuentran conectados a una sola red que se encargue de recopilar información en tiempo real, de esta manera es posible identificar rápidamente daños, averías o incluso posibles puntos vulnerables, amenazas o áreas de mejora. ‍
• Mejores previsiones: Al tener acceso a información externa, es posible analizar mejor y hacer pronósticos sobre las tendencias de consumo de nuestros clientes, es decir en qué momento y con frecuencia que se utilizan los productos o el área donde encuentran los consumidores, de esta forma se puede ajustar la producción a la demanda y evitar pérdidas innecesarias.  ‍
• Trabajo a distancia: La reciente pandemia nos ha demostrado la importancia de contar con cierta flexibilidad para realizar nuestras operaciones y gracias al uso en conjunto de internet por cable, las mejoras delas redes de internet celular y los ERP, actualmente ya es posible monitorear, gestionar y acceder a la información y actividades de una empresa desde prácticamente cualquier lugar, reduciendo en algunos casos costes por el desplazamiento de especialistas o analistas.  ‍
• Mayor seguridad: Los nuevos protocolos de seguridad digital permiten administrar de forma remota una gran cantidad de datos, incluso aquellos de naturaleza delicada por la información que contienen, sin la preocupación de que puedan quedar expuestos fácilmente a cualquier persona, además también es posible hacer uso de documentos inteligentes basados en blockchain, los cuales son capaces de contener toda la información relacionada a un proceso u operación sin necesidad de archivos adicionales, además son prácticamente imposibles de manipular y en algunos casos su encriptación permite eliminar la información si se detecta un acceso no autorizado en un servidor para evitar el robo de la misma, pero sin que esta se pierda por completo para los usuarios autorizados.

En conclusión podemos ver que conectar un ERP a la red de internet nos ofrece una gran cantidad de beneficios, pues al ser básicamente una herramienta para la gestión de información, nos permitirá automatizar una mayor cantidad de procesos, analizar de forma más precisa la información recolectada para tomar mejores decisiones y facilitar la adaptabilidad a todas las nuevas herramientas digitales que puedan llegar a surgir en un futuro cercano.