Hoy en día, una de las habilidades sociales que debe tener cualquier profesionista que quiera triunfar en el ámbito laboral es la asertividad en el trabajo.
Asertividad definición: s la destreza de poder expresar nuestros sentimientos y opiniones y reclamar nuestros propios derechos, en el momento adecuado, de una manera que no afecte los derechos de los demás.
Existen diferentes tipos de asertividad que pueden adaptarse a distintas situaciones y contextos. Aquí están algunos ejemplos:
Ofrece diversas ventajas en la vida cotidiana. Al ser asertivo, se fortalecen las relaciones interpersonales, se aumenta la confianza en uno mismo, se resuelven conflictos de manera efectiva, se reduce el estrés y la ansiedad, se generan oportunidades laborales y se vive de forma auténtica y congruente. La práctica de la comunicación asertiva proporciona beneficios significativos en diferentes áreas, promoviendo el bienestar emocional y una mejor calidad de vida en general.
Definición de comunicación asertiva: Es un estilo de comunicación que busca expresar de manera clara, honesta y respetuosa los propios pensamientos, sentimientos y necesidades, sin agredir ni someterse a los demás. Se basa en la habilidad de transmitir mensajes de forma efectiva, estableciendo límites y manteniendo el respeto por uno mismo y por los demás.
La comunicación asertiva implica la capacidad de expresar opiniones y deseos de manera directa, sin recurrir a la agresividad ni a la sumisión. Busca equilibrar la consideración por los demás y el respeto propio, permitiendo establecer y mantener relaciones saludables.
La comunicación asertiva es de vital importancia en todos los ámbitos de la vida. Permite una comprensión más profunda, promueve la empatía y facilita la resolución constructiva de conflictos. Además, nos permite establecer límites saludables, fortalecer la autoconfianza y mejorar nuestras habilidades de comunicación interpersonal. La comunicación asertiva tiene un impacto positivo en nuestra salud mental, reduciendo el estrés y mejorando nuestra calidad de vida en general. Es una habilidad esencial para establecer relaciones saludables, promover un ambiente de confianza y colaboración, y lograr un mayor bienestar emocional y personal.
Algunas características de la comunicación asertiva son:
La comunicación asertiva es una habilidad importante en diversas áreas de la vida, incluyendo las relaciones personales, el ámbito laboral y la interacción con el público en general. Al practicarla, se puede mejorar la calidad de las relaciones y fomentar un ambiente de respeto y comprensión mutua.
Si eres de las personas que cuando un compañero de trabajo no cumple con sus responsabilidades, no le dice nada para no lastimar sus sentimientos; que cuando está en una reunión de trabajo, se guarda su opinión por el miedo al qué dirán; o que cuando quiere un aumento de sueldo, en vez de pedirlo, espera a que reconozcan su buen desempeño, entonces necesitas desarrollar la habilidad de la asertividad para poder alcanzar tus metas.
A continuación te compartimos cómo ser una persona asertiva en el trabajo:
Para tener una comunicación asertiva, lo primero que debes hacer es identificar en qué situaciones o conductas laborales importantes debes mejorar o ser más asertivo.
Utilizando una escala del 1 al 10, califica el grado de dificultad que encuentras para enfrentar cada una de las conductas que enlistaste en el paso anterior. Después, ordénalas jerárquicamente, desde la situación que menos dificultad tenga, hasta la de mayor.
Elige la situación de menor dificultad y escribe un guión para afrontar la conducta. Los siguientes consejos pueden ayudarte a elaborar tu respuesta asertiva:
Para ser una persona asertiva, practica tus respuestas asertivas y grábalas para revisar el lenguaje no verbal, el tono y volumen de voz que utilizaste. Si no fue el adecuado para la situación, vuelve a ensayar tu respuesta.
Cuando hayas conseguido un comportamiento asertivo, llévalo a la práctica y analiza los resultados.
Una vez que te sientas cómodo afrontando la situación de menor dificultad, continúa poco a poco con las demás conductas laborales de tu lista.
Aplica estos consejos de asertividad en el trabajo y verás como siendo asertivo podrás desarrollar con mayor eficiencia y eficacia tus actividades laborales, trabajar en equipo y alcanzar tus metas.
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