Según un estudio reciente realizado por la Asociación Mexicana de RH (AMRH), aproximadamente el 60% de los empleados en México experimentan síntomas de burnout en sus trabajos. Este fenómeno se ha convertido en una preocupación creciente para las empresas mexicanas, ya que el agotamiento laboral puede tener un impacto significativo en la productividad, la moral y problemas de salud mental de los empleados.
La falta de equilibrio entre vida laboral y personal, junto con la presión constante por cumplir con las demandas del trabajo, son algunos de los factores principales que contribuyen a este problema en el entorno laboral mexicano.
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Una de las mayores problemáticas que se han enfrentado los profesionales en los últimos años a nivel mundial es el llamado “Síndrome del de Burnout” o mejor conocido como el ‘síndrome del quemado’, 'síndrome del trabajador quemado' o 'síndrome de desgaste profesional', mismo que es provocado por el desgaste y el alto nivel de estrés laboral.
El Síndrome de Burnout ha sido definido por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en su Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) como un síndrome relacionado con el trabajo que surge como resultado del estrés crónico no gestionado de manera efectiva. Si bien es una preocupación común en el mundo laboral, la OMS establece algunas dimensiones clave para entender este síndrome:
Es importante destacar que la OMS enfatiza que el burnout se refiere exclusivamente al ámbito laboral y no debe aplicarse a experiencias similares en otras áreas de la vida. Además, no se clasifica como una enfermedad, sino como un síndrome que resulta de la exposición prolongada al estrés laboral.
Los profesionales de la salud lo achacan principalmente a largas jornadas laborales y poco espacio de tiempo para la vida personal; provocando una baja de productividad, y cansancio emocional, físico y mental.
El "Síndrome de burnout" puede ser el resultado de una combinación de factores relacionados con el trabajo, el individuo y su entorno personal. Los factores de riesgo comunes que pueden contribuir al desarrollo del burnout incluyen:
Es importante reconocer que los factores de riesgo del burnout pueden variar de una persona a otra y de un entorno de trabajo a otro. Además, una combinación de estos factores puede aumentar el riesgo. Identificar estos riesgos y tomar medidas para abordarlos puede ayudar a prevenir o mitigar el Síndrome de burnout. Esto puede incluir el establecimiento de límites en el trabajo, buscar apoyo social, practicar la gestión del estrés y, en algunos casos, considerar cambios en el entorno laboral o en la profesión.
Este tipo de síndromes es más frecuente en mujeres, personas sin pareja o con poco apoyo familiar, y durante los primeros años de trabajar de manera formal o al ingresar a una nueva empresa. De acuerdo a un estudio realizado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), los mexicanos laboramos 500 horas más que el promedio de los países miembros. Aproximadamente los mexicanos trabajamos 2,250 horas al año, mientras que el resto de las naciones de la OCDE promedian las 1,776 horas anuales.
El Síndrome de Burnout se manifiesta principalmente en síntomas físicos, a través de alteraciones cardiovasculares como hipertensión o enfermedad coronaria, fatiga crónica, cefaleas, alteraciones gastrointestinales, asma, insomnio, entre otras. Por otro lado, las alteraciones de conducta salen a luz a través de desórdenes alimenticios, uso de drogas, fármacos o alcohol, tabaquismo, ira o conducción temeraria. Por último, las alteraciones emocionales se presentan como depresión, ansiedad, irritabilidad, baja autoestima, desmotivación, poca concentración, frustración o distanciamiento emocional.
Para recuperar la confianza, pasión, entrega y confianza en el trabajo, sigue estos tips para salir del síndrome del quemado o Burnout laboral:
En ocasiones no priorizamos la salud hasta que experimentamos un síntoma muy fuerte. Es en ese momento cuando acudimos al médico. Observa y conoce tu cuerpo, realiza diferentes actividades que te beneficien como salir a caminar en horarios libres, realiza ejercicio y come balanceado. Verás como esto te ayuda a combatir el síndrome del burnout laboral.
Es importante fijarse metas y seguir el camino que nos lleve a ellas lo antes posible. Habrá ocasiones que diferentes actividades personales deban estar por encima del trabajo, para ello, analiza si tu empresa te está absorbiendo más de lo razonable o si eres tú mismo quien se está exigiendo de más para alcanzar dichos logros. Tómate un respiro y analiza si tienes una sobrecarga laboral.
Pregúntate por qué te encuentras en tu actual empleo, cuales son los motivantes para seguir en él, qué ventajas te brinda la empresa que posiblemente no encontrarás en ninguna otra. Enfócate en los motivantes para saber que estás haciendo lo correcto y que siguiendo el buen camino obtendrás recompensas más adelante.
Practicar algún deporte, salir con los amigos, leer un libro, caminar por la ciudad, salir de fin de semana, o andar en bicicleta, son algunos de los escapes que podemos llevar a cabo para disminuir el estrés de la semana laboral, además de favorecer la vida personal con actividades que no tienen que ver con el trabajo.
Habla con tus compañeros o jefes para tener un mejor ambiente laboral, revisar las cargas laborales para que te puedas apoyarte en ellos en cualquier momento necesario que se deba delegar acciones puntuales.
Gestiona tu tiempo de forma correcta, con horarios de llegada y salida del trabajo, descanso, alimentación, ejercicio o actividades recreativas. Habrá ocasiones extraordinarias que el trabajo te lo impida, pero evita que te absorba por completo.
Cada actividad que aceptamos, hace la lista de compromisos a realizar más larga, si no puedes llevar a cabo dicha tarea es mejor comenzar a decir “no”. Si tu jornada laboral te permite realizar más actividades acéptala sin poner en segundo plano los trabajos principales de tu labor.
¡Pon en práctica estos consejos para que termines con el síndrome de estar quemado!
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