Tener personal a tu cargo es una gran responsabilidad, ya que de ella depende el buen funcionamiento de tu negocio. Si la relación que llevas con tus colaboradores es negativa, tu equipo estará desmotivado, lo cual causará una baja productividad y una alta y costosa rotación de personal.
Si lo que buscas es crear un clima laboral positivo y motivar a tus trabajadores para generar grandes resultados, estas son las frases destructivas que no debes decir a tus colaboradores:
Usar esta expresión es una forma de decir que las cosas se harán a tu manera, por lo que no hay lugar para el trabajo en equipo, ni la generación de ideas. En lugar de ello, empodera a tus empleados, delega y dales la oportunidad de actuar y aportar. Esto no solo aumentará su moral, sino que también será bueno para el negocio.
Ésta, al igual que la frase anterior, matan la posibilidad de innovar. Es cierto que hay protocolos o procesos establecidos, pero si un colaborador te presenta una idea, escúchala y prueba. Un factor determinante del éxito de una empresa se encuentra en su capacidad de innovar y adaptarse a los cambios.
Si uno de tus subordinados cometió uno o varios errores, evita usar esta expresión, ya que solo afectará gravemente su motivación. Busca que reconozca su error y proponga soluciones.
En vez de usar esta frase, revisa lo que tu empleado te entregó y da una respetuosa retroalimentación que impulse que la próxima entrega sea correcta.
Si existe algún problema, investiga lo qué está pasando y lo que se necesita para poder solucionarlo.
Si cometes un error, admítelo. La mejor forma de ganarse el respeto y admiración es tomando la responsabilidad, en vez de echarle la culpa a otra persona.
Cuando un empleado te dé una explicación sobre cierta situación, sé empático y trata de entender la situación.
Este tipo de respuestas son sinónimo de falta de interés, generan baja autoestima y malos entendidos. Puede que en verdad tu tiempo esté limitado, pero te has puesto a pensar cómo el no dedicarle tiempo a tu trabajador puede afectar sus labores.
La mayoría de las veces, el mantener a los empleados desinformados puede hacer más mal que bien. Se lo más sincero y transparente posible.
Ésta frase lo único que genera es que el colaborador trabaje por miedo y no para alcanzar las metas.
Al igual que el caso anterior, este tipo de expresión buscar generar miedo, lo cual finalmente se traduce en rotación.
Esta frase es completamente agresiva y destructiva. En vez de estarle recordando a tus empleados lo agradecidos que deben de estar por trabajar en tu empresa, debes de buscar crear un ambiente al cual todos los colaboradores quieran pertenecer.
Con este enunciado, en pocas palabras le estás diciendo a tu trabajador que es de tu propiedad, por lo que debe de hacer lo que tu le ordenas, porque por ello recibe un pago. Si quieres obtener el respeto de tu equipo, nunca utilices temas como sueldos y tu posición como jefe.
Esta clásica expresión, nuevamente logra desmotivar la generación de ideas y además involucra el tema de los sueldos.
Los empleados no son máquinas, tienen vidas personales. Escúchalos y procura ofrecerles tu respaldo. Puedes darles un día o dos para que pongan en orden su situación, y esto ayudará a que cuando regresen, tengan la cabeza enfocada en el trabajo y no en otros asuntos.
Está bien que promuevas la puntualidad, pero tampoco debes de convertirte en un reloj humano que se la pasa regañando a sus subordinados. No te enfoques en el tiempo que el trabajador pasa en la oficina, sino en sus resultados.
Tus colaboradores pasan gran parte de su vida en el trabajo, por lo que este tipo de comentarios hacen que pierdan la lealtad a la empresa.
Ahora que ya conoces las frases que no debes decir a tus colaboradores, recuerda que las palabras tienen un gran poder sobre las acciones de las personas, pueden influir e inspirar o pueden desmotivar.
A continuación te compartimos algunas frases inspiradoras de figuras icónicas que han dejado una huella indeleble en la historia, que te ayudarán a motivar a tus empleados:
Cuida siempre la forma en que te comunicas con tus colaboradores y valóralos, porque son la clave del éxito de tu empresa.
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