En los últimos años el tradicional negocio de la papelería ha visto sus ventas afectadas, no solo por las típicas temporadas bajas, sino por nuevos competidores como los supermercados, centros comerciales, cyber cafés y grandes almacenes que ofrecen muchos de los artículos que las papelerías manejan.
Es probable que si estás leyendo esto, tengas en la mente la idea de emprender o estés en las primeras etapas de tu nuevo negocio. Si es así, te felicitamos y te deseamos el mayor de los éxitos, pero tal vez ahora mismo estés saturado de información sobre las ventajas y desventajas de emprender en México.
En una empresa la importancia de la seguridad y confianza es vital para mantener el buen funcionamiento de la misma. Inclusive ayuda a tener una buena relación con los empleados.
Ningún negocio puede escaparse de recibir quejas por parte del cliente, ya que lamentablemente de vez en cuando pueden haber errores al diseñar un producto o al brindar un servicio. Sin embargo, los reclamos de los clientes no necesariamente son negativos, si se saben tratar de forma correcta.
El área de ventas de las compañías resulta uno de los departamentos estratégicos y determinantes para la rentabilidad de las organizaciones. Por ello, los profesionales dominan que el primer paso para cerrar con éxito una venta con un prospecto es el conocimiento exhaustivo de sus necesidades. No obstante, la mayoría de veces, esto no es suficiente.
Administrar correctamente el proceso de compra de tu empresa puede hacer la diferencia entre alcanzar el éxito o fracasar. Al llevarse esta tarea de forma eficiente se logra ahorrar tiempo y dinero, y la correcta adquisición de insumos ayuda a cubrir la demanda de productos de los consumidores.
Independientemente de que tu tienda sea un pequeño comercio o un gran almacén, el cajero que la atiende es una de las piezas clave para el éxito de tu negocio, ya que además de gestionar la cobranza, es quien se encarga de fidelizar y mantener relación con tus clientes. Por tal motivo, al momento de reclutar te recomendamos que tomes en cuenta el óptimo perfil de un cajero.
Independientemente de si tu empresa es pequeña, mediana o grande, es vital para su correcta administración conocer la importancia de la conciliación bancaria y llevar a cabo su proceso.
Gracias a la fuerte competencia y a la globalización, la calidad se ha vuelto no solo un diferenciador, sino una obligación. Si has notado que tu empresa no está cumpliendo con este principio y estás perdiendo clientes, te invitamos a conocer algunos consejos para mejorar la calidad en el servicio de tu negocio