Manejo de objeciones en ventas
Descubre el manejo de objeciones en ventas con expertos consejos. Aprende a escuchar y resolver barreras para cerrar tratos exitosos.
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Existen muchas estrategias que pueden ayudar a que un negocio prospere, desde encontrar el local perfecto, tener los mejores productos, contar con atractivas promociones, pero todo lo anterior no es suficiente para que los clientes regresen a tu punto de venta, si tú o tus empleados están proyectando la imagen incorrecta.
El cierre es la fase clave del ciclo de ventas en la que el vendedor se enfrenta al gran reto de transformar la visita comercial en una transacción. Cuando llega ese momento tan decisivo, es importante seguir una estrategia para aumentar las posibilidades de éxito. Es por eso que en Microsip te invitamos a conocer las mejores técnicas de cierre de ventas.
El 23 de octubre de 2019 entró en vigor la primera etapa de la Norma Oficial Mexicana 035 (NOM-035-STPS-2018), un tema que involucra desde las micro hasta las grandes empresas y a sus colaboradores, que ha creado confusión y a dado mucho de qué hablar. A continuación te aclaramos las principales dudas sobre esta norma.
De acuerdo al INEGI, en México casi la mitad de los establecimientos comerciales son tiendas de abarrotes. Por lo tanto, la competencia para atraer la atención y el dinero de los consumidores es feroz.
Te invitamos a conocer una serie de tips para el buen fin, que tienen que ver con los procesos administrativos y operativos de tu negocio...
No es un secreto que el punto de venta es crucial a la hora de cerrar transacciones con clientes. Este espacio de tu negocio es la cara que das a todo el público (tanto a clientes como transeúntes) y, por lo tanto, no deberías descuidarlo, sobre todo tomando en cuenta que se cierran más ventas con una sonrisa de por medio que con un papel y una pluma.
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La transacción que implica la compra y/o venta de un producto a través de Internet se le conoce como “Electronic Commerce” o más comúnmente, e-commerce.