
¿Por qué se pierden clientes?: consejos para el ferretero
Muchos ferreteros afirman que sus clientes son infieles, que se van con quien le ofrezca el mejor precio. Sin embargo, el precio ya no es el único factor que valora el consumidor.

Muchos ferreteros afirman que sus clientes son infieles, que se van con quien le ofrezca el mejor precio. Sin embargo, el precio ya no es el único factor que valora el consumidor.

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El año 2023 vino cargado de esperanza, especialmente para aquellos negocios que han sufrido en primera línea de batalla los efectos de la pandemia. La finanzas de muchas empresas se han visto perjudicadas, pero tenemos un nuevo año por delante, una oportunidad de recuperarnos.

Durante la jornada laboral, en las empresas frecuentemente suceden situaciones en las que no es fácil mantener la concentración por largos periodos de tiempo, ya sea porque el ambiente ajetreado de la oficina no lo permite o bien, porque el puesto de trabajo está lleno de factores que facilitan las distracciones.

Nos situamos ya cerca del fin de la contingencia, del aislamiento, de las cifras de contagiados y de los decesos; de lo que no podemos salir es de la incertidumbre.

Existe un dicho mexicano muy bueno que dice “hay tiempos de tronar cuetes y tiempos de levantar varas”, lo recuerdo en esta época de apechugar y de ser cautelosos, pues aunque parece que falta menos para que se termine el confinamiento e inicie la recuperación económica, la luz al final del túnel, probablemente, esté más lejos de lo que se ve.

La Inteligencia Artificial (I.A.) es el gran hito tecnológico de nuestros tiempos. Su desarrollo e implementación está revolucionando la forma de trabajar a nivel mundial, ya que muchos de sus procesos y operaciones, tanto internas como externas, se han beneficiado por esta tendencia.

Habría que hacernos un par de preguntas ¿El Outsourcing empresarial continúa siendo una opción viable?, ¿Genera beneficios reales para la empresa?, y en caso de tener algún beneficio ¿Qué debe cuidarse para aplicarlo bien?

Al hablar de un trabajo en equipo óptimo es común hacer la comparación con una orquesta, ya que en el mundo no existe una actividad en la que haya que trabajar de forma tan mancomunada como en ella.